Вход
 

Гарантия

Условия гарантии и сервисного обслуживания

 

На всю продукцию "Новый мир" действует гарантия в 36 месяцев на следующие виды продукции и их части:

  1. Металлоконструкции входных дверей ( кроме серии "Лидер" )
  2.  Замки Mottura, ISEO, Kale.
  3. Цилиндры M-T-L, Mottura, Kale.
  4. Облицовки:
  • Дуб, ясень ( массив ); при наружной эксплуатации только с отделкой ЛКМ Remmers.
  • МРК.
  • MDF окрашенная.

На все остальные комплектующие и материалы, за исключением предоставленных заказчиком, гарантийный срок - 1 год.

Гарантия предоставляется только при условии обязательного и полного выполнения условий хранения и эксплуатации, предусмотренных производителем для каждого конкретного типа дверей и правильно заполненного гарантийного талона и чека об оплате. Если случай будет признан гарантийным -  ремонт осуществляется бесплатно.

 

Уважаемый клиент, если считаете, что у Вас произошел гарантийный случай, обратитесь к нашим менеджерам. Мы оперативно решим все возникшие вопросы.